Votre vie privée nous importe

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter vos droits sur galewarion.sbs.

Présentation de la politique de confidentialité

Chez Galewarion, la confidentialité de vos informations est essentielle. Cette politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données à chaque interaction avec notre site, en respectant la législation française et européenne.

Nous recueillons vos données dans un cadre transparent et sécurisé, dans le seul but d’améliorer votre expérience sur galewarion.sbs. En utilisant notre site, vous acceptez les conditions décrites dans la présente politique.

Collecte de vos informations personnelles

Nous collectons différents types de données personnelles, en accord avec votre activité sur notre site et selon vos consentements.

Informations collectées directement

  • Votre nom, prénom pour la création de compte
  • Vos coordonnées électroniques comme l’email
  • Les informations renseignées dans nos formulaires
  • Données lors de vos achats ou interactions
  • Tout contenu partagé via nos services

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP et type d’appareil utilisé
  • Données de navigation sur notre site
  • Cookies et identifiants techniques associés
  • Historique des pages consultées
  • Informations sur les liens visités depuis nos e-mails

Utilisation de vos données personnelles

Vos informations servent principalement à délivrer nos services, personnaliser votre expérience et respecter nos obligations légales.

  • Gestion de votre compte utilisateur
  • Traitement des commandes ou demandes
  • Envoi d’informations commerciales selon votre accord
  • Amélioration de notre site et de nos offres
  • Respect des obligations réglementaires
  • Sécurisation de vos interactions en ligne
  • Gestion de la relation client et assistance

Notre engagement: Vos données sont traitées avec soin et nous ne les revendons pas à des tiers. Seuls les partenaires essentiels à la prestation des services y ont accès, toujours avec votre consentement.

Partage de vos données et confidentialité

Nous partageons vos données uniquement dans la mesure indispensable à l’exécution du service ou si requis par la loi.

Partenaires et sous-traitants

Certains prestataires peuvent accéder à une partie de vos données pour agir en notre nom (ex. : hébergement, paiement), sous engagements stricts de confidentialité.

Obligations légales et réglementaires

Nous pouvons transmettre vos données aux autorités compétentes en cas d’obligation légale avérée.

Données anonymisées et statistiques

Des données non personnelles servent à améliorer nos services et générer des rapports statistiques anonymes.

Vos droits en matière de données

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que de la possibilité de limiter leur traitement.

  • Demander l’accès à vos données détenues
  • Demander la correction d’informations erronées
  • Obtenir la suppression de vos données
  • Recevoir vos données dans un format portable
  • Vous opposer au traitement de vos données
  • Demander la limitation d’usage de vos données

Pour exercer vos droits ou obtenir plus d’informations, contactez notre service dédié à la protection de la vie privée.

Sécurité des informations personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures pour éviter tout accès non autorisé, perte, usage abusif ou divulgation de vos données.

Mesures techniques de protection

  • Chiffrement des données sensibles
  • Pare-feux et dispositifs de détection des intrusions
  • Politiques de gestion interne des droits d’accès
  • Journalisation des opérations sur les données

Mesures organisationnelles et internes

  • Formations à la protection des données pour l’équipe
  • Limiter l’accès aux seules personnes habilitées
  • Procédures en cas d’incident de sécurité
  • Sensibilisation continue à la confidentialité

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées le temps strictement nécessaire à la réalisation des finalités précitées ou pour se conformer à nos obligations.

  • Pendant l’utilisation active du compte
  • Durée adaptée à la finalité exprimée
  • Jusqu’à cessation des échanges
  • Conservation réglementaire obligatoire
  • Conservation liée à votre consentement

Vos données sont supprimées ou anonymisées au terme des périodes définies, sauf exceptions légales.

Transferts internationaux de données

Si nous transférons des données hors UE, cela se fait avec des garanties appropriées et dans le respect des normes en vigueur.

  • Clauses contractuelles types de la Commission européenne
  • Partenaires certifiés Privacy Shield (ou équivalents)
  • Analyse de conformité des destinataires
  • Votre information claire avant tout transfert

Utilisation des cookies sur le site

Des cookies sont utilisés pour améliorer la navigation, analyser le trafic et proposer des contenus personnalisés.

Types de cookies présents sur le site

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Vous pouvez modifier vos préférences depuis votre navigateur à tout moment.

Évolutions de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour notre politique pour refléter des changements légaux, techniques ou opérationnels selon le contexte.

  • Notification sur notre site en cas de modification
  • Envoi d’un e-mail si nécessaire
  • Affichage dans l’espace utilisateur
  • Archivage de la version antérieure disponible

Toute modification sera annoncée par les moyens appropriés.

Nous contacter pour vos questions

Pour toute demande liée à la confidentialité, contactez notre équipe dédiée par les canaux indiqués ci-dessous.

Galewarion

37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France

Téléphone: +33 (0)4 12 82 82 81

E-mail: content@galewarion.sbs

Politique mise à jour le 30 décembre 2025.

Date d’entrée en vigueur : 31 décembre 2025.